Kedves Zarándoktársak!
 
Az elmúlt hetek eseményei minket is komolyan érintettek. A legfrissebb hírek alapján igyekeztünk meghozni a zarándokutak elindításával kapcsolatos legjobb és legfelelősségteljesebb döntéseket, természetesen szem előtt tartva mindannyiunk egészségének a megóvását. Így már a március 9-i szentföldi zarándoklatot sem indítottuk el, és úgy döntöttünk, hogy 2020. május 25-ig visszamondjuk az összes általunk meghirdetett zarándokutat.
Természetesen nem szeretnénk, hogy ez anyagi hátrányt jelentsen egyetlen zarándoktársunknak sem! A visszamondott utak helyett felkínáljuk és javasoljuk az átfoglalás lehetőségét egy későbbi zarándokútra, de aki nem szeretne ezzel élni, annak a hatályos jogszabályoknak megfelelően visszafizetjük a teljes befizetett összeget – bízva abban, hogy hamarosan ismét együtt kelünk útra!
Fontosnak tartjuk megjegyezni, hogy a VIA SACRA zarándok utazási iroda anyagi helyzete stabil, így nem áll fenn annak a veszélye, hogy irodánk csődbe menne!
 
Ez az időszak nagyon nehéz az utazási irodák és az idegenforgalomban dolgozók számára, ezért kérünk mindenkit, hogy foglalják imáikba a turizmus területén dolgozókat!
 
Szeretnénk két, a jelenlegi helyzettel kapcsolatos hasznos információt kiemelni:
- Az utazási szerződésről szóló 472/2017. (XII. 28.) Kormányrendelet alapján amennyiben az utazási iroda mondja vissza az utat, úgy köteles 14 napon belül a teljes befizetett összeget visszafizetni. Azok az utazási irodák, akik csak az átfoglalás (vagy voucher) lehetőségét ajánlják fel, nem járnak el jogszerűen. Természetesen segítség az utazási irodáknak, ha az átfoglalást választják.
- A vonatkozó jogszabályok alapján az utazási irodáknak rendelkezni kell biztosításokkal. Ezeknek a biztosításoknak az összegéből az iroda csődje esetén hazaszállítják a külföldön rekedt utasokat, illetve visszafizetik a befizetett előlegeket. A Via Sacra Zarándok Utazási Iroda Kft-nek az előírásoknak megfelelően 4 biztosítása van, melyeket az Európai Utazási Biztosító Zrt-nél kötöttünk, összesen 33.600.000 Ft összegre.
 
A mielőbbi viszont látásig Isten áldjon mindenkit!
 
Budapest, 2020. március 23.